こんにちは、makeshopデザイン質問掲示板担当です。
いつもmakeshopをご利用いただきありがとうございます。

今回は、ショップのバナー制作やページ更新をmakeshop専属デザイナーに依頼できる「おてがる更新代行サービス」について、よくいただくご質問をQ&A形式でまとめました。

こんなお悩みありませんか?

・セールや季節のバナーを作りたいけれど、作る時間もデザインの自信もない
・社内にHTMLやCSSを編集できる担当者がいない
・ショップのデザインをどう変えたらいいのか分からない
・まとめて依頼するほどではないけれど、バナーを1個だけ作ってほしい
・クリエイターモードに切り替えたけれど、バナーやメニューなど一部だけ整えたい

「自分で編集するのは難しい」「作業ごとプロに任せたい」というときは、ぜひ参考にしてください。

おてがる更新代行サービスとは

バナー1個の制作から特設ページ、ヘッダー・フッターの制作まで、ショップの更新作業をmakeshop専属デザイナーが代行するサービスです。
必要な作業を、必要なタイミングでご依頼いただけます。

特徴 内容
低価格 バナー1個から発注でき、必要な分だけ依頼できます。
短納期 オリジナルのヒアリングシートにご記入いただくことで、スムーズに制作できます。
高品質 makeshop専属デザイナーがショップ様のご希望をていねいに確認して制作します。

「作り直す」のではなく「今あるページを直す」サービスです

今のショップの見た目はそのままに、「ここだけ直したい」「このパーツだけ追加したい」という部分的な修正・更新を承ります。
ショップ全体を作り直すほどではないけれど、自分で作業する時間はない。そんなときにちょうどよいサービスです。

ショップ全体のリニューアルや、デザインからの作り直しをご希望の場合は、EC制作代行サービスをご検討ください。

よくあるご質問

Q1. クリエイターモードに切り替えたあと、気になる部分だけ整えてもらえますか?

A. はい、部分的な修正や追加のご依頼に対応しています。

ベーシックモードの提供は2027年3月31日に終了します。クリエイターモードへの切り替え後、「バナーを新しくしたい」「ボタンの色やサイズを調整したい」「メニューを追加したい」など、気になる箇所だけをご依頼いただけます。
ショップ全体を作り直す必要はなく、必要な分だけお願いできるのがおてがる更新代行サービスの特長です。

クリエイターモードへの切り替え方法は、【保存版】クリエイターモード移行まるわかり特集でご紹介しています。

Q2. バナー1個からでも制作をお願いできますか?

A. はい、バナー1個からご依頼いただけます。

バナー制作は11,000円(税込)〜です。「セール告知のバナーを1個だけ」「季節の売れ筋商品をアピールしたい」といったご依頼も歓迎しています。
バナー以外にも、次のような制作をご用意しています。

メニュー 料金
バナー制作 11,000円(税込)〜
スライドバナー制作 44,000円(税込)〜
特設ページ制作 99,000円(税込)〜
サイドメニュー制作 44,000円(税込)〜
ヘッダーグローバルナビゲーション制作 55,000円(税込)〜
フッターメニュー制作 44,000円(税込)〜
カルーセル商品リスト制作 44,000円(税込)〜
ライティング代行 5,500円(税込)〜
このほか、動画制作・WordPress制作・SEO対策代行などのメニューもあります。
料金は記事公開時点のものです。最新の内容はサービスページでご確認ください。

Q3. 制作代行を頼むとき、こちらは何を準備すればいいですか?

A. ヒアリングシートへのご記入と、制作に使う画像素材をご用意ください。

▼ご依頼の流れ

①お申し込み > ②料金のお支払い > ③ヒアリングシートの記入・画像素材のご用意 > ④制作 > ⑤納品

▼ご用意いただくもの(例)

・ヒアリングシート(作りたいもの、掲載したい文言、希望のイメージなど)
・商品写真やロゴなど、制作に使う画像
・セール期間や価格など、バナーに入れる情報

制作は、必要な情報と画像がすべてそろってからスタートします。情報が足りない場合や連絡が取れない場合は、予定より納品が遅れることがありますので、あらかじめそろえておくとスムーズです。

また、ご提供いただく画像の著作権や肖像権などの権利処理は、お申し込み前にショップ様側でお済ませください。

※ご利用料金のお支払い後の返金は、いかなる場合もお受けできません。

Q4. イメージがうまく伝えられないのですが、お任せできますか?

A. はい、ご相談しながら進められますのでご安心ください。

ヒアリングシートの質問に答えていただくことで、ショップの雰囲気やご希望を整理できるようになっています。内容によっては専属デザイナーとお打ち合わせをさせていただくこともあります。
「このショップの雰囲気が好き」といった参考サイトや、ショップのイメージカラーなどを伝えていただくと、イメージがより伝わりやすくなります。

デザインの修正依頼は1回まで、また制作開始後の依頼内容の変更はできません。
「どうしても入れたい文言」「使ってほしくない色」など、譲れないポイントはヒアリングの段階でお伝えいただくのがおすすめです。

Q5. 作ったバナーをショップに設置するのは自分で行うのですか?

A. いいえ、ショップへの設置まで代行します。

制作の工程には、デザイン案の提出・修正からショップへの設置までが含まれています。HTMLやCSSを編集できる方がいなくても、ご自身で作業していただく必要はありません。
納品後は、ショップに設置された状態をご確認ください。

PSDやAIなどの作業ファイルは、原則としてお渡しできません。
やりとりはお電話とメールで行い、訪問での対応は行っていません。

Q6. 毎月のバナー差し替えやページ更新も、まとめてお願いできますか?

A. はい、継続的なご依頼には「定期更新代行サービス」がおすすめです。

月間の稼働時間を決めて、毎月の制作・更新業務をまとめて代行するサービスです(10時間/月 165,000円(税込)〜)。
ご依頼内容はディレクターと相談しながら決められます。

・バナーの制作〜設置
・お知らせやブログの更新
・新しい特設ページの制作
・商品ページの更新や商品登録(商品情報をご提供いただいた場合)

撮影・採寸・原稿作成などの業務もご相談いただけます。

まずはお気軽にご相談ください

「この内容だといくらくらい?」「こんなことも頼める?」といったご相談は無料です。
表示崩れや、更新したページがうまく表示されないといったお困りごとも、サービスページのお問い合わせフォームからご相談いただけます。

ショップの更新を「時間がなくて後回し」にしているときは、ぜひプロへの依頼も選択肢に入れてみてください。
それではまた!